Sáng ngày 14/8, Tổ đại biểu HĐND phường Chánh Hiệp tổ chức tiếp công dân tại trụ sở Khu phố Định Hòa 4. Đây là lần đầu tiên hoạt động tiếp công dân được tổ chức trực tiếp tại cơ sở, góp phần đổi mới phương thức tiếp xúc, gần dân, sát dân và tạo điều kiện thuận lợi để người dân trực tiếp phản ánh tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị đến đại biểu dân cử và chính quyền địa phương.

Người dân chia sẻ tâm tư, nguyện vọng với đại biểu HĐND phường

Thông thường, công tác tiếp công dân được phường tổ chức định kỳ tại trụ sở tiếp công dân. Lãnh đạo phường được bố trí luân phiên trực tiếp tiếp công dân, lắng nghe, ghi nhận và chỉ đạo giải quyết các kiến nghị thuộc thẩm quyền. Tuy nhiên, với mong muốn tạo không gian gần gũi, thuận tiện và tâm lý thoải mái để người dân có thể thẳng thắn trao đổi những vấn đề quan tâm, ngoài điểm cố định, phường Chánh Hiệp đã triển khai mô hình tiếp công dân lưu động tại khu phố.

Tham gia cùng Tổ đại biểu HĐND phường tại buổi tiếp công dân ở Khu phố Định Hòa 4 có đồng chí Lộc Trung Nghĩa - Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND phường cùng đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị liên quan. Việc bố trí lãnh đạo và các đơn vị chuyên môn cùng tham dự nhằm kịp thời nắm bắt tình hình, giải đáp những vấn đề thuộc thẩm quyền và phối hợp xử lý các kiến nghị của người dân ngay từ cơ sở.

Người dân đến điểm tiếp công dân tại khu phố Định Hòa 4

Tại buổi tiếp công dân, thay mặt Tổ đại biểu HĐND phường, đại biểu Nguyễn Thị Ngọc Thảo - Ủy viên Ban Thường vụ, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy phường và đồng chí Lộc Trung Nghĩa - Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch UBND phường đã trực tiếp lắng nghe, trao đổi và giải đáp tại chỗ các ý kiến, kiến nghị của công dân.

Đối với những nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan, đơn vị khác hoặc cần thêm thời gian xác minh, làm rõ, Tổ đại biểu HĐND phường ghi nhận, tổng hợp đầy đủ để chuyển đến các đơn vị liên quan xem xét, giải quyết và trả lời công dân theo quy định.

Đại biểu HĐND phường ghi nhận các ý kiến của công dân

Tham gia buổi tiếp công dân, ngoài đại biểu HĐND phường còn có lãnh đạo UBND phường, các cơ quan, đơn vị

Việc tổ chức tiếp công dân lưu động tại khu phố là cách làm thiết thực, thể hiện tinh thần chính quyền gần dân, lắng nghe dân và kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của đại biểu HĐND, tăng cường sự gắn bó giữa chính quyền với Nhân dân, đồng thời tạo điều kiện để các ý kiến, kiến nghị chính đáng của người dân được tiếp nhận, xử lý kịp thời, đúng thẩm quyền.

Trong thời gian tới, phường Chánh Hiệp sẽ tiếp tục nghiên cứu, duy trì và phát huy các hình thức tiếp công dân phù hợp, hướng hoạt động của chính quyền ngày càng sát cơ sở, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo trong thực hiện nhiệm vụ, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở hoạt động hiệu lực, hiệu quả, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

HƯƠNG CHI