Xã Thái Mỹ (TP.HCM) triển khai chứng thực chữ ký tại nhà cho người già, người khuyết tật, người gặp khó khăn trong việc đi lại...
Công chức xã Thái Mỹ đến nhà cụ bà 82 tuổi để hỗ trợ chứng thực chữ ký - Ảnh: T.V.
Ngày 19-5, bà Nguyễn Thị Họp - Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thái Mỹ (TP.HCM) - cho biết xã đang triển khai mô hình "Chứng thực chữ ký tại nhà" nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các đối tượng chính sách, người có công với cách mạng, người cao tuổi, người khuyết tật và những người gặp khó khăn trong việc đi lại.
Mô hình hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính, đồng thời góp phần cải thiện chỉ số cải cách hành chính của xã.
Theo đó mô hình tập trung vào thủ tục chứng thực chữ ký (bao gồm cả điểm chỉ) trong các giấy tờ, văn bản. Thời gian thực hiện vào sáng thứ Ba và sáng thứ Năm hằng tuần (từ 7h30 đến 11h30).
Trường hợp ngoài khung giờ cần đăng ký trước, công chức sẽ đến tận nhà hoặc địa điểm phù hợp để hỗ trợ, đảm bảo đúng quy định pháp luật.
Trung tâm phục vụ hành chính công xã là đầu mối tiếp nhận yêu cầu, có thể thông qua trưởng ấp và tổ công nghệ số cộng đồng.
"Trung tâm phục vụ hành chính công xã Thái Mỹ đã hỗ trợ chứng thực chữ ký tận nơi cho 25 trường hợp. Các trường hợp chứng thực chữ ký chủ yếu để thực hiện nội dung ủy quyền nhận tiền các chế độ, trợ cấp, lương hưu, bảo trợ xã hội. Người dân được hỗ trợ đều bày tỏ sự phấn khởi và đánh giá cao sự tiện lợi của mô hình này", bà Nguyễn Thị Họp thông tin.
Công chức xã ở TP.HCM đến tận nhà chứng thực chữ ký cho người dân