Tham dự buổi giám sát có ông Trần Trung Hiếu - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Đảng ủy, Trưởng Ban Kinh tế - Ngân sách Hội đồng nhân dân phường, Phó Trưởng đoàn; ông Lê Hùng Huệ - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường; cùng các thành viên Đoàn giám sát. Về phía đơn vị được giám sát có ông Lê Ngọc Dũng - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường và đại diện lãnh đạo các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân phường.

Báo cáo tại buổi làm việc cho thấy, sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp, khối lượng công việc liên quan đến tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn phường tăng đáng kể. Các nội dung phát sinh chủ yếu tập trung ở lĩnh vực đất đai, trật tự xây dựng, môi trường, bồi thường, hỗ trợ và tái định cư tại các dự án hạ tầng trọng điểm đang triển khai trên địa bàn.

Từ ngày 01/7/2025 đến ngày 11/5/2026, lãnh đạo phường đã thực hiện 73 lượt tiếp công dân; bộ phận tiếp công dân thường xuyên tiếp nhận 234 lượt công dân đến phản ánh, kiến nghị. Tổng số đơn tiếp nhận là 268 đơn các loại, trong đó đã giải quyết 208 đơn, đạt tỷ lệ 77,61%.

Tại buổi giám sát, các thành viên Đoàn giám sát tập trung trao đổi, làm rõ nhiều nội dung liên quan đến việc thống kê, phân loại đơn thư theo từng lĩnh vực; nguyên nhân phát sinh đơn thư; tình hình giải quyết các vụ việc tồn đọng; hiệu quả công tác hòa giải ở cơ sở; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, theo dõi và giải quyết đơn thư; cũng như những khó khăn, vướng mắc phát sinh sau khi thực hiện phân cấp, phân quyền và sắp xếp đơn vị hành chính.

Kết luận buổi giám sát, bà Nguyễn Thị Ngọc Giàu, Phó Chủ tịch Hội đồng nhân dân phường, Trưởng đoàn giám sát đề nghị Ủy ban nhân dân phường tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống số liệu và quy trình quản lý đơn thư; tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung giải quyết các vụ việc còn tồn đọng, nhất là các vụ việc liên quan đến đất đai, bồi thường, hỗ trợ tái định cư, trật tự xây dựng và môi trường; phát huy hiệu quả hoạt động hòa giải ở cơ sở; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và công khai quy trình, kết quả giải quyết để người dân thuận tiện theo dõi, giám sát.

Thông qua hoạt động giám sát, Hội đồng nhân dân phường Long Trường tiếp tục phát huy vai trò giám sát của cơ quan dân cử, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường tính công khai, minh bạch trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị và xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Đình Trà